Har du glemt din adgangskode, kan du nulstille den selv eller tage fat i din administrator. Som administrator kan du hjælpe brugere med at nulstille deres password. Følg disse enkle trin for at nulstille et password, eller lad brugeren selv gøre det via Geonote Web.
Sådan nulstiller du brugerens password
- Tryk på svensknøglen, som navigerer dig videre til administrator-menuerne
- Vælg Brugerstyring i menuen
- Find brugeren ved at indtaste fornavn, efternavn, brugernavn eller telefonnr. i søgefeltet. Brugeren vil nu blive vist i søgeresultaterne.
- Kan du ikke finde brugeren? Fjern markeringen i felterne skjul borgertip-brugere og skjul inaktive brugere, og prøv at søge igen.
- Før musen hen over den bruger, du vil redigere, og klik et vilkårligt sted i det grå markerede område for at redigere brugerens adgang.

Du er nu på brugerens indstillinger, som vist på billedet nedenfor.
- Klik på Send password nulstillings-email.
- Brugeren vil modtage en e-mail med et link, som de kan klikke på for at oprette et nyt password.

Sådan nulstiller brugeren selv sit password
Brugeren kan også selv anmode om nulstilling af sit password ved at følge disse trin:
- Gå til geonote.dk.
- Indtast e-mailadresse i feltet.
- Tryk på knappen Næste.
- Brugeren vil derefter blive ledt til den næste side, hvor de skal klikke på Glemt kodeord?, som vist på billedet nedenfor.
