Værktøjet Lukkeplan bruges til at finde de adresser, som bliver påvirket af, at forsyningen lukker for vandet/varmen. Det kan enten være ved akut brud eller fordi man har behov for reparation i et område.
Du finder værktøjet i værktøjslinjen øverst – det ligner en dryppende vandhane.

Er du bruger hos ServiceAlert (tidligere BlueIdea), kan IT34 koble din bruger sammen med Lukkeplan, så du direkte har adgang til at sende beskeder til berørte adresser.
Introduktion til DMP fejl Når der laves indberetninger til DMP opstår der nogle gange fejl.Visse fejl er mulige at rette manuelt og andre kræver at I tager fat i kunderådgivning/support.Nedenfor finder I en vejledning til de mest almindelige fejl. Hvilken vejledning I skal kigge på afhænger af to ting, Generelt om rettelser af DMP fejl...
Kort vejledning i opsætning af sms-skabeloner til anvendelse i opgavekvittering & opgavestyring.
Kort gennemgang af SMS-modulets anvendelse i Opgavekvittering og Opgavestyring.